The services outsourced by Ziraat Bank in 2020 and the providers of these services within the scope of the BRSA’s Regulation on Banks’ Procurement of Support Services are listed below:
Service Provider |
Service Detail |
AGT Hızlı Kurye Hizmetleri A.Ş. |
Courier services |
Aras Kurye Servisi A.Ş. |
Courier services |
Kurye Net Motorlu Kuryecilik ve Dağıtım Hizm. A.Ş. |
Courier services |
DHL Worlwide Express Taşımacılık ve Ticaret A.Ş. |
International cargo services |
Tepe Savunma ve Güvenlik Sis. San. A.Ş. |
Security services |
Başkent Güvenlik Hizmetleri Ltd. Şti. |
Security services |
Ekol Grup Koruma ve Eğ. Hizm. Ltd. Şti. |
Security services |
ISS Proser Koruma ve Güv. Hizm. A.Ş. |
Security services |
Plaza Peyzaj Temizlik İnsan Kaynakları Eğitim Turizm Otel Gıda Tesis Yön. San. ve Tic. A.Ş. |
Outsourced personnel for IT operations and Customer Satisfaction Management Unit |
Güzel Sanatlar Çek Basım Ltd. Şti. |
Printing of cheques |
Global Bilgi Pazarlama Danışmanlık ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş. |
Outgoing call servicess |
Global Bilgi Pazarlama Danışmanlık ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş. |
Outsourced KYK Customer Continuity Survey service |
Global Bilgi Pazarlama Danışmanlık ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş. |
Rental of Social Sniffer Suite Social Media Replying Software Licence |
Brinks Güvenlik Hizmetleri A.Ş. |
Cash and gold transportation in Turkey |
Gram Altın Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş. |
Appraisal and refining services for Altın Vakti (gold deposit) operations. |
Avi Gayrimenkul Yatırım Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. |
Procurement of lien creation service from authorized companies |
FU Gayrimenkul Yatırım Danışmanlık A.Ş. |
Procurement of lien creation service from authorized companies |
BBS Danışmanlık Gayrimenkul ve Eğitim A.Ş. |
Procurement of lien creation service from authorized companies |
Pusula Girişim Yatırım ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. |
Procurement of lien creation service from authorized companies |
Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş. |
Credit card and member merchant account statement printing and mailing |
Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş. |
Customer letters (information, reply, warning, notification, etc.) printing and mailing |
Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş. |
Aerogramme (information, reply, warning, notification, etc.) printing and mailing |
Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş. |
Account statement printing and mailing |
Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş. |
Credit card and debit card embossing |
Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş. |
Credit card and debit card sending |
Plastikkart Akıllı Kart İletişim Sis. San. ve Tic. A.Ş. |
Credit card and debit card embossing |
Banksoft Bilişim Bilgisayar Hizmetleri Ltd. Şti. |
Card payment and ATM systems infrastructure software |
Wincor Nixdorf Bilgisayar Sist. A.Ş. |
Software for new ATMs |
Ziraat Teknoloji A.Ş. |
Information systems management and information systems infrastructure support |
Enerji Telekominikasyon Hizmetleri A.Ş. |
Outgoing call servicess |
Assistt Rehberlik ve Müşteri hizmetleri A.Ş. |
Outgoing call servicess |
Veripark Yazılım A.Ş. |
Corporate internet banking software works |