SÜRDÜREBİLİRLİK STRATEJİSİNİ ÇOK YÖNLÜ VERİMLİLİK VE ETKİNLİK TEMELLERİ ÜZERİNE KURMUŞ BULUNAN ZİRAAT BANKASI; İŞ YAPIŞ TARZI, ULAŞTIĞI YÜKSEK HİZMET SUNUM ÖLÇEĞİ VE ÜRÜN ÇEŞİTLİLİĞİ İLE ÜLKE EKONOMİSİNE SUNDUĞU KATMA DEĞERİ GİDEREK ARTIRMAKTADIR.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VİZYONU
150 yılı aşkın bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere, sorumlu bankacılık prensipleri çerçevesinde kaynaklarımızı verimli kullanarak paydaşlarımız için kalıcı değer üretmek; müşteri odaklı iş modelini geliştirerek toplumun tüm kesimini kapsayan bir banka olmak.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK HEDEFİ
Sürdürülebilirlik politikası kapsamında hayata geçecek kurumsal, çevresel ve sosyal sürdürülebilirlik uygulamalarıyla, Banka’nın ulusal piyasadaki güçlü konumunu ve küresel rekabet gücünü daha da geliştirmek.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YAKLAŞIMI
Ziraat Bankası’nın sürdürülebilirlik yaklaşımı; finansal bir hizmet sağlayıcı olarak sorumlulukları, çevreye ve topluma karşı yükümlülükleri ve bir işveren olarak görevleri ışığında şekillenmektedir.
- Ziraat Bankası, güçlü, lider ve güven duyulan bir bankadır. Banka, ekonomik sürdürülebilirlik alanındaki bu başarısını, uzun vadeli çevresel ve toplumsal sürdürülebilirlik bakış açısıyla destekleyerek geleceğe taşıma arzusundadır.
- Karar alma süreçlerinde, kaynakların ve hizmet altyapısının yönetilmesinde çevresel ve toplumsal konular ile bunlara ilişkin potansiyel riskler, dikkatli ve özenli bir yaklaşımla ele alınmaktadır.
- İklim değişikliği ve düşük karbon ekonomisine geçiş süreci de dahil olmak üzere, çevresel sürdürülebilirlik önemli bir gündem maddesi olarak kabul edilmektedir.
- Ziraat Bankası, bir işveren olarak insan odaklı çalışma koşullarının önemine inanmaktadır. İş modelinde, tüm çalışanlara fırsat eşitliği ve kendini geliştirme imkânı sunularak öğrenen organizasyon yapısı oluşturmaya önem verilmekte; insan kaynakları uygulamalarının sürekli geliştirilmesiyle çalışan motivasyonunun ve kurumsal sadakatin artırılması amaçlanmaktadır.
- Hizmet sağlayıcı olarak Ziraat Bankası, müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini her şeyin temelinde görmektedir. Banka’nın hedefi, süreçlerini sürekli geliştirerek bankacılık ürün ve hizmetlerini tüm müşterilerine pratik, anlaşılır ve ulaşılır formatlarda sunmak, yeni örnek uygulamalarla sektöre zenginlik katmaktır.
- Ziraat Bankası, iş ortağı olarak tedarikçileriyle ilişkilerini karşılıklı saygı, sorumluluk ve adil paylaşım temelinde geliştirmeye kararlıdır. Banka, tedarikçilerinin başarısını, iş ortağı olarak tamamladığı projelerle birlikte desteklemektedir.
- Sürdürülebilirliğin evrensel kabul görmüş ilkelerini iş modeliyle entegre etme hedefiyle Banka, sürekli olarak projeler geliştirmekte ve hayata geçirmektedir.
- Ziraat Bankası, ulusal ve uluslararası ölçekte, çok taraflı sürdürülebilirlik inisiyatiflerinde ve iş birliği platformlarında yer almayı ve aktif görev üstlenmeyi önemsemektedir.
Ziraat Bankası, bu temel noktalardan hareketle, sürdürülebilirliği değer zincirinin bütününde yaygınlaştırmaya, geliştirmeye ve yaşatmaya odaklıdır.
Ziraat Bankası’nın sürdürülebilirlik yaklaşımı; finansal bir hizmet sağlayıcı olarak sorumlulukları, çevreye ve topluma karşı yükümlülükleri ve bir işveren olarak görevleri ışığında şekillenmektedir.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YAPILANMASI
Ziraat Bankası Yönetim Kurulu’nun himayesinde yapılandırılan sürdürülebilirlik planları, yalın ve etkin bir organizasyon yapısı kapsamında uygulamaya alınmıştır.
- Ziraat Bankası’nda sürdürülebilirlik uygulamaları Genel Müdür’ün liderliğinde icra edilmektedir.
- Sürdürülebilirlik çalışmaları Finansal Kurumlar ve Yatırımcı İlişkileri Bölüm Başkanlığı tarafından takip edilmektedir.
ZİRAAT BANKASI WEB SİTESİ
Banka’nın www.ziraatbank.com.tr adresinde yer alan kurumsal web sitesi, kamuoyunun en güncel bilgi ile aydınlatılması konusunda önemli rol oynamaktadır. Ziraat Bankası, Kurumsal Yönetim İlkeleri’ne uyum kapsamında ilgili bilgi ve belgeleri web sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak sunmaktadır.
ZİRAAT BANKASI’NDA GEÇERLİ OLAN POLİTİKALAR
Sürdürülebilirlik Politikası için tıklayınız.
