İnternet Alışverişine İlişkin Yasal Düzenleme
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yapılan yasal düzenleme gereğince, müşteri onayı alınmamış olan banka kartları ve kredi kartları (şirket ve sanal kartlar hariç) 01.02.2018 tarihinde e-ticaret (internetten alışveriş) işlemlerine kapatılmıştır. Kartınızdaki kısıtları değiştirmek için 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezi, İnternet Şube ve Mobil Kanallarımız aracılığıyla işlem yapabilirsiniz.
İnternette Güvenli Alışveriş; Ziraat Bankası tarafından sunulan, İnternet ortamında Ziraat Bankası kredi kartlarını ve Bankkartlarını kullanarak yapacağınız alışverişlerin daha güvenli olmasını sağlayan ve Visa / Mastercard tarafından geliştirilen ve desteklenen bir hizmettir.
İnternette Güvenli Alışveriş; bu hizmete dâhil olan sanal mağazalarda, kartınızın sizin dışınızda kişiler tarafından kötü niyetli kullanımının önlenmesini sağlar. İnternette Güvenli Alışveriş; Visa ve Mastercard logolu kredi kartınız ve Bankkartınızla İnternet üzerinden yapacağınız alışverişlerde, cep telefonunuza gelecek tek kullanımlık şifre ile kart bilgilerinizin korunmasını sağlar.
Bankamızın tüm kredi kartları ve üzerinde CVV kodu bulunan tüm Bankkartlar İnternette Güvenli Alışveriş Hizmeti'ne dâhildir.
Bu hizmeti destekleyen sanal iş yerlerinde alışveriş yapılmak istendiğinde, kart hamilinin sistemimizde kayıtlı cep telefonuna tek seferlik şifre bilgisi gelecek ve işlem bu şifre ile tamamlanacaktır. Bu nedenle Bankamızdaki cep telefonu bilginizin güncel olması gerekmektedir.
Güvenli Alışveriş Hizmeti işlemleriniz için aşağıdaki linke tıklayarak bu hizmeti destekleyen iş yerlerinde yaptığınız geçmiş işlemleri görüntüleyebilirsiniz. Kart numaranız ve cep telefonunuza gelecek şifre bilgisi ile ekrana giriş yapabilir, geçmiş işlemlerinizi görüntüleyebilir ve size özel bir kişisel güvenlik mesajı oluşturabilirsiniz.
